Versand

Versand

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Die nachstehenden Zeiten gelten für die Lieferung nach Versand, nicht ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung, und sind Schätzungen, keine Garantien. Die Schätzung für Ihre eigene Adresse wird an der Kasse angezeigt.

Ihr Lieferziel	Versanddienstleister	Lieferung nach Versand
Frankreich	Colissimo	2 bis 4 Werktage
Übrige Europäische Union, Schweiz, Norwegen und Island	Colissimo International	3 bis 8 Werktage
Übriges Europa	Colissimo International	5 bis 15 Werktage, je nach Bestimmungsort und Zollabfertigung
Vereinigtes Königreich	DPD	2 bis 5 Werktage
Vereinigte Staaten	Amazon-Logistik	5 Werktage

Wenn sich Ihre Bestellung verzögert

Ist ein Artikel nicht vorrätig, kann die gesamte Bestellung zurückgehalten werden, und wir teilen Ihnen per E-Mail die voraussichtliche Verzögerung mit. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellbestätigung.

Halten wir den Ihnen genannten Termin nicht ein, oder wurde kein Termin genannt und ist das Produkt 30 Tage nach Ihrer Bestellbestätigung nicht eingetroffen, können Sie die Bestellung über den Kundenservice stornieren. Wir erstatten Ihnen alle geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung.

Trifft das Produkt nach Ihrer Stornierung ein, senden Sie es vollständig und im Originalzustand an uns zurück; wir erstatten Ihnen das Produkt, die ursprünglichen Lieferkosten und die Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Lieferungen an mehrere Adressen

Wenn Sie Produkte an verschiedene Adressen liefern lassen möchten, geben Sie bitte für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Zustellung des Pakets

Bitte machen Sie alle Angaben, die der Versanddienstleister benötigt — Hausnummer, Treppenhaus, Zugangscodes usw. Sobald das Paket bei uns abgeht, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

Kann der Versanddienstleister Sie nach mehreren Versuchen, die Zustellung zu vereinbaren, nicht erreichen, kann das Paket an uns zurückgeschickt werden. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Das Eigentum an den Produkten und die Gefahr des Verlusts gehen mit der Lieferung auf Sie über.

Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen; diese werden vom Bestimmungsland festgelegt, nicht von uns. Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Zollabfertigung, für von den örtlichen Zollbehörden erhobene Gebühren oder dafür, dass diese Behörden einen Artikel zurückhalten oder beschlagnahmen.